ALLNAV DIENSTLEISTUNGEN

Mit unseren umfassenden Dienstleistungen ergänzen und
veredeln wir die Produkte und Systeme der Hersteller zu
Lösungen für unsere Kunden.

Unseren Kunden stehen wir mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Seite. Unser Ziel: Die Produktwelten der Hersteller erweitern und für den Anwender so einfach wie möglich zugänglich und verfügbar zu machen. Ob Wartung und Reparatur oder Vermietung und Versicherung von Geräten, ob Korrekturdienst oder Projektbegleitung – hinter unseren Dienstleistungsangeboten steht das ALLNAV Team mit erfahrenen Spezialisten, die engagiert und kompetent die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden bearbeiten und erfüllen.

Beratung

Persönliche Beratung vor der Beschaffung ist die Basis, um Vertrauen in neue Technologien zu gewinnen und um diese erfolgreich in der Praxis einsetzen zu können. Bei der ALLNAV finden Sie hervorragend ausgebildete Vermessungsexperten, die Sie umfassend beraten und die gemeinsam mit Ihnen richtige Lösungen für Ihre Anwendung finden. Transparent, kundenorientiert und vertrauensvoll.

Projektbegleitung

Unsere Fachleute stehen auch für eine Projektbegleitung im Feld zur Verfügung- zum Beispiel, wenn Sie ein Gerät testen und ein Gefühl für neue Technologien und Systeme bekommen wollen. Wir vermieten Ihnen das benötigte Equipment und betreuen Sie vor Ort bei einem Projekt, bevor Sie sich endgültig für eine Beschaffung entscheiden.

Finanzierung

Wenn Sie Ihr neues Trimble System nicht vorfinanzieren wollen, sondern über die Projekte erwirtschaften wollen, bieten wir Ihnen gemeinsam mit unseren Partnern Raiffeisen Leasing und BNP Paribas Bank attraktive Finanzierungskonditionen an. Wir kümmern uns komplett um die Details und die Abwicklung.

Versicherung

Versichern Sie Ihre Geräte und Systeme über ALLNAV und profitieren Sie von unserem Rahmenvertrag mit einem namhaften Versicherer. Ihre Vorteile: Die Schadensabwicklung übernehmen wir als Ihr Ansprechpartner, die ALLNAV agiert quasi als Versicherer, selbst die Rechnungsstellung erfolgt einmal jährlich über die ALLNAV. Und im Fall der Fälle erhalten Sie die ersten vier Jahre den Neuwert Ihres Gerätes.

Vermietung

Wir stellen unseren Kunden bei Bedarf Trimble Vermessungssysteme mietweise zur Verfügung, vom Feldrechner über eine Totalstation bis zum kompletten Mobile Mapping System. Sei es für längere Testphasen auf der eigenen Baustelle oder als kurzfristige Erweiterung Ihrer Flotte bei Gross- oder Spezialaufträgen. Auch hier gilt unser Dienstleistungs-Leitbild: Praxisnah. Unbürokratisch. Schnell. Unkompliziert.

Anschlussgarantie

Mit einem Pflegevertrag verfügen Sie immer über den aktuellen Firmware- und Softwarestand. Zudem kann die Garantie für Ihre Systeme verlängert werden. Sollte ein Defekt auftreten, sorgen wir für schnelle Abhilfe durch Reparatur, selbstverständlich ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

Support

Wir wissen: Fragen treten meistens bei der Arbeit im Feld auf und erfordern schnelle Reaktion. Wir sind über die ALLNAV-Telefonhotline oder E-Mail erreichbar, antworten prompt und lösen – wenn möglich – Probleme über Fernwartung noch an Ort und Stelle.

Praxisnah. Unbürokratisch. Schnell. Unkompliziert.

Wartung und Reparatur

Mit einem ALLNAV Wartungsvertrag erhöhen Sie Ihre Einsatzbereitschaft. Sei es durch die jährliche Wartung der Geräte oder den Zugriff auf unsere grosse Flotte von Ersatzsystemen, die wir Ihnen im Fall der Fälle bereitstellen. In unserer von Trimble zertifizierten Werkstatt prüfen, warten und reparieren unsere – auch vom Hersteller laufend – gut ausgebildeten Servicetechniker Ihre Instrumente und Systeme mit hoher Sorgfalt, es werden ausschliesslich Original-Ersatzteile verwendet.

Bitte verwenden Sie zum Versand Ihrer Instrumente unser Serviceformular.

SERVICEFORMULAR SCHWEIZ.PDF
SERVICEFORMULAR DEUTSCHLAND.PDF

Schulung und Webinare

Wir bieten Ihnen Anwenderschulungen und massgeschneiderte Schulungsprogramme mit hohem Praxisbezug. Von Profis für Profis – für Mitarbeiter, die kürzlich in Ihrer Firma begonnen haben, ebenso wie für eingearbeitete Mitarbeiter, die an einer effizienten Nutzung des Messsystems interessiert sind und neue Funktionen erlernen wollen. Definieren Sie mit uns zusammen den Schulungsinhalt, angepasst auf Ihren individuellen Workflow sowie auf Ihre Instrumentenflotte. Zudem können unsere Kunden an den regelmässig stattfindenden Webinaren online teilnehmen.

Softwareentwicklung

Für die speziellen Anforderungen unserer Kunden entwickeln wir eigene Softwarelösungen, beispielsweise ALLNAV AutoResection oder ALLNAV Rounds. Damit vereinfachen und erweitern wir das Einsatzspektrum der Instrumente der Hersteller. Anregungen unserer Kunden nehmen wir gerne zum Anlass, eine entsprechende Entwicklung zu prüfen und voranzutreiben. Nicht selten werden ALLNAV Entwicklungen auch von den Herstellern übernommen und von Vermessungsprofis in der ganzen Welt genutzt.

Positionsdienst

Auch hier folgen wir unserem Dienstleistungsleitbild: Die Registrierung und die Abrechnung der Nutzung des schweizweiten Korrekturdienstes swipos mit rund 40 Referenzstationen sowie des deutschen Korrekturdienstes Trimble VRS Now erfolgt unbürokratisch und unkompliziert durch uns.

Laserscanning/BIM-Modellierung

Gemeinsam mit unseren Kunden und Trimble bieten wir 3D-Laserscanning- und BIM-Modellierungsdienstleistungen an. Davon profitieren insbesondere Anbieter aus dem HLK-Umfeld, die an Renovierungs- sowie Neubauprojekten arbeiten und bestehende Gebäudetechnik-Situationen erfassen müssen.

Wir beraten Sie gerne persönlich

Newsletter abonnieren