Opportunités, engagement et credo inébranlable
Convaincus que le GPS allait bientôt devenir indispensable dans leur secteur ainsi que dans de nombreux autres, trois spécialistes en géomatique ont fondé ALLNAV en 1996. Le nom de l'entreprise tout entière était un programme choisi littéralement avec clairvoyance : ALLNAV signifiait tout ce qui touche à la navigation, à la détermination précise d'une position même en mouvement, tout en faisant allusion à l'espace, où gravitent les satellites indispensables à cette technologie. Markus Brun, l'un des trois fondateurs, a parcouru la Suisse en homme-orchestre pendant les premières années d'ALLNAV. Dans ses bagages : de la motivation, de la passion et une présentation intitulée « Du chercheur de champignons à la tondeuse à gazon sans pilote ». Il a ainsi fait découvrir aux collègues de la branche ainsi qu'à un public plus large les multiples avantages et l'importance du positionnement centimétrique par GPS, ainsi que, bien entendu, les appareils correspondants.
ALLNAV a rapidement abandonné l'idée initiale de fabriquer des GPS adaptés avec précision aux besoins individuels des clients. Non pas que la fabrication maison ait échoué. Les modèles ALLNAV 100 et 200 – que l'on peut entre-temps admirer comme pièces de musée dans une vitrine de l'entreprise – fonctionnaient parfaitement. Le trio de fondateurs voulait pouvoir offrir le meilleur à long terme à ses clients suisses, mais il avait reconnu que les possibilités de développement d'ALLNAV en solo étaient limitées. Trimble, qui avait entre-temps manifesté à plusieurs reprises son intérêt pour une coopération avec d'ALLNAV, était déjà présente sur le marché avec d'excellents GPS et avançait à grands pas vers l'avenir.
«Trimble offrait précisément la perspective que nous souhaitions pour nos clients ALLNAV. Le degré d'innovation extrêmement élevé de Trimble m'a fasciné à l'époque comme aujourd'hui. Trimble a des visions qui donnent continuellement naissance à de nouveaux produits convaincants. Ainsi, dès l'an 2000, leurs dirigeants réfléchissaient déjà au chantier du futur. Avec pour résultat que, quelques années plus tard, Trimble n'était pas seulement un fournisseur leader dans le domaine de la mesure, mais était déjà capable de connecter de manière transparente le chantier, de la planification à l'exécution, grâce à un logiciel de modélisation intelligent et à des guidages d'engins.»
Markus Brun ajoute : « La collaboration entre nous s'est fondée dès le début sur un esprit de partenariat durable et perceptible. Cela a permis de développer un échange mutuellement enrichissant. Nous vivons et cultivons une culture du feed-back mutuellement intensive, avec pour résultat que nos suggestions et les souhaits de nos clients sont pris en compte et intégrés dans leur travail de développement. L'objectif de Trimble et le nôtre sont restés identiques jusqu'à aujourd'hui : nous voulons sans cesse offrir au monde de la mesure de nouvelles opportunités et perspectives grâce à des technologies innovantes. ‘ L'éthique d'entreprise de Markus Brun reste elle aussi la même après 25 ans : » Chez ALLNAV, nous sommes des spécialistes et faisons partie du petit monde suisse des géomètres où tout le monde se connaît. C'est pourquoi nous voulons pouvoir nous porter garants sans réserve, et avec notre parole personnelle, de tous les produits que nous commercialisons. «
Grâce au GPS et à l'esprit d'innovation vers le fournisseur de produits phares pour la construction numérique
C'est également l'enthousiasme pour les produits novateurs de Trimble qui a conduit Ivo Pfammatter chez ALLNAV il y a bientôt 20 ans, entreprise dont il est aujourd'hui le directeur. « On m'a présenté lors de l'entretien d'embauche le Trimble 5800 et l'ACU, et j'ai été époustouflé. Ce récepteur GPS super léger et compact, qui fonctionnait déjà à l'époque sans aucun câble ni sac à dos, ainsi que le contrôleur moderne sous Windows avec écran couleur étaient absolument fantastiques. Il n'y avait rien de comparable sur le marché qui fût aussi novateur. »
« La dynamique et l'agilité avec lesquelles Trimble aborde le changement constant grâce à sa gamme de produits croissante correspondent encore aujourd'hui à notre esprit d'entreprise », poursuit Markus Brun. « Le GPS a pour ainsi dire été la graine de nos deux entreprises. ALLNAV en est devenue le partenaire des bureaux de géomètres, couvrant toute l'palette de leurs besoins avec son portefeuille de produits, offrant des compétences de conseil approfondies, une excellente équipe de support et un département de service certifié. Parallèlement à Trimble, nous avons également évolué vers d'autres domaines de la construction numérique, avons investi dans le développement du savoir-faire et sommes devenus un fournisseur de produits de pointe à l'échelle mondiale : outre ALLNAV pour le secteur de l'arpentage, notre entreprise SITECH s'est spécialisée dans les guidages d'engins et BuildingPoint couvre, avec Tekla, SketchUp et d'autres produits pour la construction basée sur des modèles, tous les besoins en logiciels, de la planification à l'exécution.
Chez ALLNAV, l'esprit d'innovation et de service est dans les gènes
Lorsqu’on lui demande ce qui, après 25 ans, lui procure encore le plus de joie chez ALLNAV et au sein de l’entreprise, Markus Brun n’a pas besoin de réfléchir longtemps. « Chaque fois que je traverse les locaux d’ALLNAV – seul, avec des partenaires commerciaux ou des visiteurs –, je rencontre des collaborateurs enthousiastes et motivés. Je ne suis pas le seul à le remarquer. En effet, du côté des clients, j’entends dire que non seulement nos produits sont à la hauteur, mais surtout que les services qui les accompagnent, fournis par nos collaborateurs engagés, le sont également.» Ivo Pfammatter ne croit pas que l’enthousiasme des collaborateurs pour leur travail puisse un jour s’épuiser. « Grâce à notre motivation et à notre ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour ce que nous considérons comme les meilleurs produits, nous nous inspirons mutuellement en permanence. Depuis les débuts de notre entreprise, nous accordons une importance capitale à un service d’assistance compétent et proche du client. Nous avons conservé cette orientation, qui était déjà à l’époque la clé de notre entrée réussie sur le marché. Les services orientés client font partie de l’ADN de notre entreprise. Au fil des années, cette philosophie a été transmise à chaque nouveau collaborateur, de sorte que le bien-être de nos clients passe toujours en premier. »
Le voyage commun avec Trimble est lui aussi loin d'être terminé. Les spécialistes d'ALLNAV s'intéressent de trop près à ce que l'avenir réserve à leur secteur pour cela. Grâce à l'alliance stratégique récemment conclue par Trimble avec Boston Dynamics, les choses continueront à évoluer – c'est certain aussi chez ALLNAV – vers l'intelligence artificielle, l'automatisation et la robotique. Et cela offre un potentiel d'enthousiasme suffisant pour les 25 prochaines années.